Политика за поверителност

1. Обща информация

pelgristun ("ние", "нашата компания") се ангажира да защитава и зачита вашата поверителност. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате нашите услуги за планиране на хранене.

Тази политика се прилага за всички услуги, предоставяни от pelgristun, включително нашия уебсайт, консултации, персонализирани планове за хранене и свързаните с тях дейности.

2. Събиране на лични данни

Ние събираме следните видове лични данни:

Основни данни за самоличност:

• Име и фамилия
• Възраст
• Email адрес
• Телефонен номер

Здравна информация:

• Хранителни предпочитания и ограничения
• Алергии и непоносимости към храни
• Информация за физическата активност
• Цели относно храненето и здравето
• Други здравни данни, необходими за персонализиране на услугите

Технически данни:

• IP адрес
• Информация за браузъра и устройството
• Данни за използването на уебсайта

3. Цели на обработването

Използваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на персонализирани планове за хранене
• Провеждане на консултации с диетолози
• Комуникация относно услугите ни
• Подобряване качеството на предоставяните услуги
• Изпълнение на правни задължения
• Защита на нашите законни интереси
• Статистически анализи и проучвания (в анонимизиран вид)

4. Правно основание

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Ваше съгласие за предоставяне на услугите
• Изпълнение на договор за предоставяне на услуги
• Наши законни интереси за подобряване на услугите
• Спазване на правни задължения

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме, не наемаме и не споделяме вашите лични данни с трети страни за комерсиални цели. Можем да споделим данни само в следните случаи:

• С вашето изрично съгласие
• С медицински специалисти (при необходимост и с ваше съгласие)
• При правно задължение
• За защита на нашите права и безопасност
• С доставчици на технически услуги (под строги договорни условия)

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите и изпълнение на правните ни задължения. Конкретните срокове за съхранение са:

• Данни за клиенти: до 5 години след прекратяване на услугата
• Здравна информация: според изискванията на законодателството
• Финансови данни: според счетоводните изисквания
• Маркетингови съгласия: до оттегляне на съгласието

7. Вашите права

Имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп: Можете да поискате копие от данните, които обработваме за вас
• Право на корекция: Можете да поискате коригиране на неточни данни
• Право на заличаване: При определени условия можете да поискате изтриване на данните
• Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработването
• Право на преносимост: Можете да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработването
• Право на оттегляне на съгласието: Когато обработването е въз основа на съгласие

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, използване, промяна или унищожаване:

• Криптиране на чувствителни данни
• Защитени сървъри и бази данни
• Редовни резервни копия
• Ограничен достъп само за упълномощен персонал
• Редовни одити на сигурността

9. Бисквитки

Използваме бисквитки за подобряване на функционалността на уебсайта и анализиране на трафика. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При значителни промени ще ви уведомим по подходящ начин. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница за актуална информация.

11. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или желаете да упражните правата си, моля свържете се с нас: